Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Professionele communicatie en beroepshouding

Gebonden Nederlands 2007 9789031349531
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen

Samenvatting

Hoe ga je om met een emotionele patiënt? En hoe kom je erachter of iemand je begrijpt? Welk effect heeft je eigen houding op het gedrag van je collega's? Wat doe je als een patiënt discriminerende opmerkingen maakt? Voor assistenten in de gezondheidszorg is omgaan met mensen een belangrijk onderdeel van de dagelijkse beroepspraktijk. Het is voor hen dan ook essentieel om meer te weten over het ontstaan van eigen en andermans gedrag, en over factoren die meespelen in de communicatie tussen mensen.

Het basiswerk Professionele communicatie en beroepshouding geeft tekst en uitleg bij het eigen gedrag, het reageren op het gedrag van cliënten en collega's en andere aspecten van de beroepshouding. Aparte onderdelen vormen conflicthantering en omgaan met cultuurverschillen. Het boek is zeer overzichtelijk opgezet en bevat veel praktische tips. De theorie wordt gekoppeld aan herkenbare casus en praktijkvoorbeelden, en ondersteund door aansprekende foto's. De nieuwe burgerschapscompetenties zijn integraal opgenomen en worden naast de specifieke beroepskwalificaties geïntroduceerd.

Dit basiswerk volgt onderstaande titel uit de Kompas-reeks op.
- Professionele communicatie en beroepshouding

Specificaties

ISBN13:9789031349531
Taal:Nederlands
Bindwijze:gebonden
Aantal pagina's:191
Druk:2
Verschijningsdatum:13-6-2007
Hoofdrubriek:Paramedisch

Lezersrecensies

1.0 van de 5
1 stem
0
0
0
0
1

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Managementboek Top 100

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Professionele communicatie en beroepshouding