Harley Lovegrove is een ervaren interim-manager en managing partner van The Bayard Partnership, een consultancypraktijk met een brede waaier aan nationale en internationale klanten.
Meer over Harley LovegroveMaak het verschil
De praktische aanpak van een interim-manager
Paperback Nederlands 2007 1e druk 9789052616216Samenvatting
Het zakenleven confronteert bedrijven voortdurend met allerlei problemen. Sommige ondernemingen maken gebruik van een formele methodologie om deze aan te pakken, anderen improviseren. In beide gevallen is het resultaat van hun inspanningen vaak teleurstellend. Managers merken dat zonder blijvende oplossing, dezelfde problemen keer op keer opduiken.
In dit persoonlijke en inspirerende boek hanteert Harley Lovegrove - een interim-manager met meer dan 25 jaar ervaring in commerciële en industriële omgevingen - een brede visie op doeltreffende probleemoplossing en projectmanagement.
Om werkelijk blijvende resultaten te implementeren ontwikkelde hij een werkwijze in negen stappen voor de identificatie en aanpak van fundamentele problemen. Deze benadering, gefundeerd door de praktijk is effectief, zelfs voor problemen die als onoplosbaar of te risicovol worden afgedaan.
De herkenbare verhalen van de auteur, gecombineerd met concrete adviezen maken van dit boek een bruikbaar instrument om complexe problemen te begrijpen en te overwinnen. Om het verschil te maken in uw onderneming.
Specificaties
Lezersrecensies
Inhoudsopgave
Over dit boek
Inleiding
Deel I
De negenstappenbenadering voor probleemoplossing
Stap 1 · Wat is het probleem?
Begrijpen en in kaart brengen van de huidige situatie
Stap 2 · Hoe kon het zover komen?
Kijken naar het verleden om te begrijpen
Omgaan met nieuwe problemen
Stap 3 · Geld, cultuur en competenties
Analyse van de basisgegevens van de klant
Financiële situatie en zelfstandigheid
Menselijk kapitaal en materiële middelen
Terugkerende problemen en gebrek aan middelen
Ons menselijk kapitaal kennen
Cultuur en geschiedenis
Changemanagement
Stap 4 · Ambities van de onderneming en haar leiders
Beantwoorden de eindresultaten aan de langetermijnverwachtingen?
Stap 5 · Tijd om beslissingen te nemen
Wat moet eerst worden aangepakt?
De verborgen agenda van de beleidsmaker ontdekken
Beslissende vergaderingen
Telefonisch vergaderen
Stap 6 · De oplossing structureren
Het opstellen van een oplossingsplan
Het projectcharter
Introductie van het projectcharter
Mijlpalen verwarren met doelstellingen
Een gedetailleerd projectplan opstellen
Het teamconcept
Stap 7 · Vindingrijkheid, rekrutering en engagement
Zorgen voor geëngageerde mensen en adequate middelen
Vindingrijkheid of hoe het maximum eruithalen
Vindingrijkheid met geld en gezond verstand
Rekrutering
Engagement
Weerstand hanteren
Stap 8 · Implementatie van de oplossing
Het juiste spoor volgen en op de doelen focussen
Een drievoudige restrictie
Verschuiving van het projectdoel vermijden
Onoverkomelijke problemen oplossen
Langetermijnprojecten
Stap 9 · Resultaten beoordelen
Succesmeting: resultaten toetsen aan ambities
Focus behouden op belangrijke zaken
Deel II
Mensen, vaardigheden en richtlijnen
1 Persoonlijke ontwikkeling
Wie bent u en waarom bent u wie u bent?
Is uw leven in balans?
Bent u succesvol?
De toekomst plannen
2 Interim-management
De strategische rol van de interim-manager
Tien karakteristieken van de excellente interim-manager
Waarom is er altijd werk voor een goede interim-manager?
Het verschil tussen een consultant en een interim-manager
Het verschil tussen een crisismanager en een interim-manager
De eerste twee dagen
Steeds terugkerende problemen identificeren
3 Mensen managen
Personeelsverloop
Moeilijke mensen managen
Mensen ontslaan
Vriendelijke manager of harde manager?
4 Praktische managementinstrumenten en -richtlijnen
Opbouwen en onderhouden van een sociaal netwerk
Omgaan met cultuurverschillen
Samenwerken met ondernemers
Omgaan met verveling
Werkuren en efficiëntie
Een laatste advies om problemen op te lossen
Verklarende woordenlijst
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan