Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
, ,

Systeemdenken

Ontdekken van onze organisatiepatronen

E-book Epub met watermerkbeveiliging Nederlands 2012 2e druk 9789052619569
10
Voormalig top 10Totaal 12 dagen
BestsellerMeer dan 1000 verkocht
Verkooppositie 2156Hoogste positie: 2
Direct te downloaden

Samenvatting

Hoe kan het dat grotere inspanningen van de afdeling Verkoop leiden tot een lagere omzet? Waarom worden de stapels werk op onze bureaus hoger naarmate we harder werken? Sommige 'oplossingen' verergeren de problemen juist. Hoe is die paradox te omzeilen?

'Systeemdenken' geeft nieuw inzicht in complexe situaties. Elke organisatie is een systeem dat uit onderdelen bestaat. 'Systeemdenken' leert u te zien hoe die onderdelen elkaar beïnvloeden. Zo ontdekt u de vaste patronen in uw organisatie, kunt u die waar nodig doorbreken en ze vóór u laten werken in plaats van tegen u. Stop de symptoombestrijding en pak de oorzaak aan. Kijk verder dan het topje van de ijsberg!

Specificaties

ISBN13:9789052619569
Trefwoorden:systeemdenken
Taal:Nederlands
Bindwijze:e-book
Beveiliging:watermerk
Bestandsformaat:epub
Aantal pagina's:214
Uitgever:Boom
Druk:2
Verschijningsdatum:28-5-2012
Hoofdrubriek:Organisatiekunde
ISSN:

Expertrecensies (2)

recensie
Systeemdenken
Maret van der Wees | 18 maart 2013
'Systeemdenken' betekent in lekentaal 'verder kijken dan je neus lang is', om blijvende oplossingen te vinden voor problemen die zich aandienen in organisaties, landen of zelfs in de wereld. Als organisatieadviseur ben ik geïntrigeerd door deze manier van denken, omdat het oorzaken aanpakt in plaats van symptomen of stukjes van het probleem te bestrijden. De vraag achter de vraag oplossen door dieper en breder te kijken; dat wordt vaak van adviseurs verwacht. Dit boek 'Systeemdenken – van goed bedoeld naar goed gedaan' van Jaap Schaveling, Bill Bryan en Michael Goodman, is daarbij een waardevolle hulpbron.
Lees verder
recensie
Systeemdenken
Carla Verwijs | 1 juni 2006
Een collega komt bij u met een probleem. 'Laat maar', zegt u. 'Ik doe het zelf wel, dat gaat sneller.' Dat doet u één keer, en nog een keer, maar de collega staat binnen de kortste keren weer aan uw bureau, met weer eenzelfde soort probleem. Andere collega's hebben gehoord dat u problemen zo snel oplost. Zij komen nu ook geregeld langs. En u heeft het al zo druk... 
Lees verder

Lezersrecensies

4.1 van de 5
45 stemmen
14
20
11
0
0

Over Jaap Schaveling

In 1983 studeerde Jaap Schaveling cum laude af in de Onderwijskunde aan de Rijksuniversiteit Groningen. Hij is in 2010 gepromoveerd op het onderwerp interim-management. Sinds 1997 is Schaveling verbonden aan Nyenrode Business Universiteit. Hij doceert organisatiedynamiek en leiderschap en is programmamanager van programma's voor executives. Daarnaast is hij werkzaam als zelfstandig organisatiecoach. De interactie tussen mens en organisatie, proces en taak is de rode draad in Schavelings loopbaan. Zijn thema is dat we in organisaties soms de bal zijn die door onze persoonlijke-, groeps-, organisatie- en omgevingsdynamieken gespeeld wordt en soms de speler zijn, we bepalen mede de dynamieken waar we ons in bevinden. Om die dynamiek te adresseren maakt hij vooral gebruik van kennis en ervaring op het terrein van organisatieontwikkeling, organisatiekunde, systeemdenken, vertijdelijking van organisaties, besluitvormingsprocessen en psychodynamiek op individueel, team en organisatieniveau. Schavelings missie is om mee te helpen levende organisaties te ontwikkelen waarin sprake is van mensen met persoonlijk meesterschap en vakmanschap, mensen die eenvoudig, wakker, contactvol en dienstbaar in het leven staan. Mede door het verzorgen van workshops, lezingen, (incompany)programma's, wetenschappelijk onderzoek en het verspreiden van de resultaten daarvan wil hij een bijdrage leveren aan deze bewustzijnsontwikkeling in organisaties. Om daarmee een bijdrage te leveren aan een duurzame voor alle actoren leefbare samenleving.

Andere boeken door Jaap Schaveling

Over Bill Bryan

Bill Bryan is zelfstandig adviseur.

Andere boeken door Bill Bryan

Over Michael Goodman

Michael Goodman praktiseert en doceert systeemdenken al meer dan 30 jaar.

Andere boeken door Michael Goodman

Inhoudsopgave

Voorwoord

1. Inleiding
1.1. Systeemdenken
1.2. Structuur van het boek en de beperkingen van taal
1.3. Enkele voorbeelden van systeemdenken ter introductie
1.4. Systeemdenken: dieper dan het topje van de ijsberg
1.5. Systeemdenken en leiderschap

2. De mindset van systeemdenken
2.1. 'Mind' bepaalt gedrag
2.2. De evolutionaire erfenis
2.3. Omgaan met dilemma's
2.4. Mechanistisch denken
2.5. Systeemdenken
2.6. Systeemdenken en mechanistisch denken op de weegschaal

3. De taal van systeemdenken
3.1. Variabelen en causale verbanden
3.2. Loopingtechnieken en relaties
3.3. Versterkende feedbackloops
3.4. Balancerende feedbackloops
3.5. Tijdsvertragingen en hun effecten
3.6. Waarop sturen we? Weten is meten

4. Systeemdenken toegepast in zeven stappen
4.1. Stap 1: vertel het verhaal en preciseer het vraagstuk
4.2. Stap 2: beschrijf het gedrag van het systeem in de tijd in grafieken
4.3. Stap 3: formuleer een richtinggevende vraag
4.4. Stap 4: identificeer structurele verklaringen
4.5. Stap 5: verdiep het inzicht met reflectievragen
4.6. Stap 6: plan een interventie
4.7. Stap 7: review de resultaten en het proces

5. Groeiarchetypen
5.1. Versterkende loop
5.2. Grenzen aan de groei
5.3. Succes voor de geslaagden

6. Archetypen voor het oplossen van problemen
6.1. Balancerende loop
6.2. Lapmiddelen
6.3. Verslaafd aan symptoombestrijding
6.4. Afglijdende normen
6.5. Escalatie

7. Complexe archetypen
7.1. Overbevissing
7.2. Onbedoelde tegenstrevers
7.3. Groei en onderinvestering
7.4. Samenhang tussen de archetypen

8. Verschuivingen in mindset
8.1. Vuistregels die uit de archetypen volgen
8.2. Houd de integriteit van het systeem in de gaten
8.3. Vandaag creëren we de problemen van morgen
8.4. Wil niet altijd alles veranderen, dus maak het systeem niet perfect
8.5. Begin soms opnieuw met het ontwikkelen van een organisatie of systeem
8.6. Trek geen overhaaste conclusies, maar treed de problemen open en met verwondering tegemoet
8.7. Creëer creatieve spanning tussen huidige realiteit en gedeelde visie
8.8. Groepsdenken voorkomen en mentale modellen bespreekbaar maken
8.9. Richt je op fundamentele oplossingen in plaats van op symptomen
8.10. Kies maatregelen die een hefboomwerking hebben
8.11. Oefen niet te veel druk uit op het systeem

9. Epiloog
9.1. Systeemdenken in een chemische fabriek
9.2. Systeemdenken in een softwarebedrijf gericht op elektronisch ontwerpen
9.3. Systeemdenken in een verzekeringsorganisatie

Literatuur en relevante websites
Register

Managementboek Top 100

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Systeemdenken