Lees verder
Organisaties datagedreven laten werken. Dat is de passie van Daan van Beek. Hij adviseert en faciliteert organisaties rond slimme business intelligence, AI strategie & datagedreven beslissingen. Hij is oprichter van Passionned Group, keynote speaker, consultant en auteur. Hij geeft gastcolleges en masterclasses BI en AI, o.a. bij TIAS, in India, Maleisië, Suriname, Zuid-Afrika en de VS.
Meer over Daan van BeekDatacratisch werken
Kom in de verbetermodus met een datagedreven PDCA
Paperback Nederlands 2019 1e druk 9789082809190Samenvatting
Datacratisch werken, wat is dat nu weer? Organisaties zijn nog maar nauwelijks bekomen van het Agile werken, is er weer iets nieuws onder de zon. Terwijl sommigen nog staan uit te hijgen van het sprintjes trekken, draait de wereldeconomie op volle toeren door. Als bezige bijen zwermen we allemaal rond de pot met honing. Er lijkt geen vuiltje aan de lucht.
In dit boek betoogt de auteur echter dat organisaties momenteel veel te weinig een verbinding leggen tussen de beschikbare data en het continu verbeteren van bedrijfsprocessen en innovatie. Dit leidt tot suboptimale resultaten. Het verklaart mede waarom Europa steeds meer terrein verliest aan Amerika en China.
Datacratisch werken is een splinternieuwe, veelbelovende manier van werken. Het vergt out-of-the-box denken, volharding en - last but not least - gevoel voor data. Maar wie eenmaal de zoete smaak van datacratisch werken heeft geproefd, is direct verslaafd.
De aanleiding van dit boek is om te laten zien hoe je via datagedreven verbetercirkels de dienstverlening, innovatie en de strategie van een organisatie op een steeds hoger plan kunt brengen. Of het nu gaat om een gemeente, een ziekenhuis, een bank of een online fietsenwinkel, overal ligt nog een enorm verbeterpotentieel braak.
In dit boek beschrijft de auteur de voordelen van datacratisch werken en geeft hij hiervoor een raamwerk. Verder toont hij overtuigend aan dat datacratisch werken in essentie democratischer is dan democratisch. Datacratisch werken brengt de passie en het plezier weer terug op de werkvloer. Tevens steekt de auteur de bekende PDCA-cirkel van William Edwards Deming in een nieuw jasje.
De uitgebreide praktijkcases in het boek illustreren dat datacratisch werken geen abstract gedachte-experiment is, maar een concreet toepasbaar en realistisch alternatief. Datacratisch werken houdt in dat je het - gebaseerd op data - beter doet dan gisteren. Maar ook dat je het beter doet dan je directe concurrent. ‘Let the data do the talking’. Laat de data voortaan voor jou spreken én werken.
Daan van Beek studeerde bestuurlijke informatiekunde en behaalde zijn Master of Sciencegraad in Artificial Intelligence in Londen. Hij is oprichter van de Passionned Group, een sterk groeiend en 100% onafhankelijk advies- en consultingbedrijf. Daan geeft gastcolleges en masterclasses Business Intelligence in Europa, Azië, Afrika en New York. Hij heeft tientallen publicaties op zijn naam staan, waaronder vijf boeken. Tevens spreekt hij regelmatig op congressen en is hij initiatiefnemer van de
Dutch BI & Data Science Award.
Specificaties
Expertrecensies (1)
Lees verder
Lezersrecensies
Interviews en artikelen (2)
Over Daan van Beek
Inhoudsopgave
DEEL I DATAGEDREVEN VERBETEREN
1. De crux van PDCA en verbetercirkels
1.1 Waarom dit boek?
1.2 De titel verklaard
1.3 De ratio achter PDCA: wie kan daar nu tegen zijn?
1.4 Het wenkend perspectief
1.5 Leeswijzer
2 In beweging blijven
2.1 Inleiding
2.2 Mokgedrag in een hotelketen
2.3 Gestolde organisaties
2.4 De noodzaak van versneld leren en verbeteren
2.5 Naar een datacratisch raamwerk
2.6 Voordelen van datacratisch werken
2.7 Van managementgedreven naar datagedreven verbeteren
3 Van data naar verbeteren
3.1 Inleiding
3.2 Case van data naar verbeteren: NPRZ
3.3 De datacratische PDCA
3.4 Procesdenken en ketenafhankelijkheden
3.5 Verschillende niveaus van leren
3.6 Van data naar besluitvorming
3.7 De kracht van Kritieke Prestatie Indicatoren
3.8 Richting een intelligente, datagedreven organisatie
3.9 Show, don’t tell: let the data do the talking
DEEL II DE DATACRATISCHE PDCA
4 De P van Passie en de P van Plan
4.1 Inleiding
4.2 Doorlopende case: Veiligheidsregio Noord-Holland Noord
4.3 Passie gezocht!
4.4 Passie geeft voeding aan een plan
4.5 Passie en Plan in de praktijk
4.6 Integratie van Plan en Passie: vijf valkuilen
5 De D van Data en de D van Do
5.1 Inleiding
5.2 Doorlopende case: Veiligheidsregio Noord-Holland Noord
5.3 Continu verbeteren
5.4 Data als het nieuwe hart van de lean processen
5.5 De mobiliserende kracht van de datarevolutie
5.6 Datakwaliteit en analytics
5.7 De spanning tussen data en privacy
5.8 Do en Data in de praktijk
6 De C van Conscious control en de C van Check
6.1 Inleiding
6.2 Doorlopende case: Veiligheidsregio Noord-Holland Noord
6.3 Enkele aspecten van conscious control
6.4 Conscious control & Check: het begin van een leerlus
6.5 Een tandje erbij: hoe versnel je de datacratische leercurve?
6.6 Verhoging van de bewustwording
6.7 De zes claims vanuit conscious control
6.8 Complexiteit doorgronden
6.9 Sturing verbeteren
6.10 Conscious control en Check in de praktijk
7 De A van Autonomy en de A van Act
7.1 Inleiding
7.2 Doorlopende case: Veiligheidsregio Noord-Holland Noord
7.3 Iets anders gaan doen: simuleren en experimenteren
7.4 Ambities bijsturen of bijstellen: een fundamentele keuze
7.5 Iets méér of minder gaan doen
7.6 Autonomy en Act in de praktijk
DEEL III DE IMPLEMENTATIE VAN DATACRATISCHE VERBETERCIRKELS
8 Datacratisch en agile werken
8.1 Inleiding
8.2 Doorlopende case: Veiligheidsregio Noord-Holland Noord
8.3 Inspiratie en passie voor de nieuwe P
8.4 PDCA-cirkels dynamisch bezien
8.5 Praktijkvoorbeeld: agility bij fietsenwinkel.nl
8.6 Verhoog je agility
8.7 Regie op je datacratische verbeterstrategie
8.8 Het belang van datageletterdheid
8.9 Vijf aanjagers voor datacratisch en agile werken
8.10 Institutionaliseren nieuw gedrag in cultuur
9 Bouwen aan een datacratische organisatie 0
9.1 Inleiding
9.2 Case Rabobank
9.3 Ontwikkelend leren
9.4 Ontwerpend leren
9.5 Sturen op twee vormen van leren
9.6 In tien stappen naar een datacratische organisatie
9.7 Het profiel van datacratische managers en medewerkers
10 Hoe toekomstbestendig is jouw organisatie?
10.1 Inleiding
10.2 Doorlopende case: Veiligheidsregio Noord-Holland Noord
10.3 Disruptie door technologische innovaties
10.4 Disruptie door sociale innovatie
10.5 Hoe zorg je nu dat je niet de boot mist?
10.6 Datacratie in optima forma: het AED-burgerinitiatief
10.7 Disruptie en het failliet van veel organisaties
10.8 Organisatie: RIP
10.9 It’s the data, stupid!
Epiloog
Literatuurlijst
Index
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan