Transformeren om te overleven

Voorwoord door Jef Colruyt
Inleiding: De gapende kloof tussen consumenten en merken

DEEL 1: EEN VISIE OP EEN WERELD IN VERANDERING
1. De wereld in transformatie
1.1 De total system crash van de pessimistische kijk
1.2 De opportuniteiten van de optimistische kijk
2. Op weg naar een nieuwe wereld
2.1 De toekomst tegemoet in 2 snelheden
2.2 Strategieën om met de huidige onzekerheid en overgang om te gaan
3. Een nieuw tijdperk
3.1 Een nieuw tijdperk met nieuwe paradigma's 3.2 Bet autonome, verbonden individu

DEEL 2: EEN NIEUWE VISIE OP MARKETING
Re-birth of marketing
Marketingparadigma 1: Van consument naar mens
Marketingparadigma 2: Van egomerken naar constructieve merken Marketingparadigma 3: Van perceptuele waarde naar reële waarde
Marketingparadigma 4: Van differentiatie naar verbinden
Marketingparadigma 5: Van eendimensionale merken naar multidimensionale merken
Marketingparadigma 6: Van outside-in naar inside & outside
Marketingparadigma 7: Van angst naar lief de
Marketingparadigma 8: Van boxing people naar unlocking people Marketingparadigma 9: Van technologie als ondersteuning naar technologie in het hart van marketing
Marketingparadigma 10: Van een gesloten merk naar een open systeem
Oude wereld word cloud en Nieuwe wereld word cloud
Van P-denken naar R-zijn
Reputation Economy

DEEL 3: TRANSFORMATIONELE MARKETING
1. Transformationele marketing
1.1 Creëren van transformationele relaties
1.2 Vrijmaken van het potentieel van het individu/groep
1.3 Vrijmaken van het potentieel van het merk
1.4 Een nieuw tijdperk in marketing & branding
1.5 Een transformationele brand=groei platform
1.6 Transformationele marketingladder
2 Bouwen van transformationele brands
2.1 Een merk in zijn kracht
2.1.1 Brand principles
2.1.2 Brand purpose
2.1.3 Brand vision
2.1.4 Brand personality
2.1.5 Visual brand identity
2.1.6 Overeenstemming productmerk en corporate merk
2.2 Een merk als ecosysteem van relaties
2.2.1 Zichtbaar maken van de relaties van het merk
2.2.2 Inzicht in merkrelaties vergroten het potentieel van het merk
2.2.3 De rollen van het merk
2.2.4 Een coherent ecosysteem aan relaties
2.2.5 Het belang van de relatie
2.3 Bouwen van transformationele relaties
2.4 Het Merkrelatieplan

Bijlage
Bibliografie