De fluïde organisatie

HOOFDSTUK I DE FLUÏDE ORGANISATIE 12
Een frisse nieuwe blik op organisaties 13
Persoonlijke groei 21
Verandering en weerstand gaan hand in hand 22

HOOFDSTUK 2 STEL DAT IEDEREEN KAN BESLISSEN: NO-OBJECTION DECISION-MAKING 30
De achtergrond en hoe het werkt 31
Het advies- en inputproces 32
Geldig bezwaar 33
Hoe omgaan met bezwaren 34
Hoe jouw voorstel aanpassen 35
Wat je kunt doen in geval van conflict 35
Verschillen met traditionele besluitvorming 36
Past dit in jouw organisatie? 38
Culturele uitdagingen 38
Volgende acties 41

HOOFDSTUK 3 VERGADERINGEN WAAR JE ENERGIE VAN KRIJGT: DE DRIE STAPPENMEETING 46
De achtergrond 47
Stap 1: deel updates en lijst onderwerpen op 49
Stap 2: uit de startblokken 56
Stap 3: verzamel actiepunten 62
De driestappenmeeting: pro en contra 68
Culturele uitdagingen 70
Volgende acties 72

HOOFDSTUK 4 UITDAGENDE ONDERWERPEN DURVEN AANGAAN: VERBINDENDE COMMUNICATIE 79
Uitgangspunten van verbindende communicatie 81
Vier stappen van verbindende communicatie 82
Hoe ziet dit eruit in de praktijk? 84
Drie basisprocessen van verbindende communicatie 85
Volgende acties 88

HOOFDSTUK 5 SAMEN DE BAKENS UITZETTEN: FLUÏDE STRATEGIE 95
De achtergrond 95
Voortbouwen met dezelfde bouwstenen 97
Voorbereiding 98
Strategiedag(en) 100
Follow-up 102
Reflectie 103
Volgende acties 104

HOOFDSTUK 6 VLOT AANPASSEN EN ANTICIPEREN: FLUÏDE STRUCTUREN 110
Van strak organogram naar een fluïde set van teams 111
Van jobomschrijvingen naar meerdere rollen 115
Hoe fluïde structuren praktisch gebruiken? 117
Een concreet voorbeeld van hoe fluïde structuren werken in de praktijk 120
Voordelen en uitdagingen van fluïde structuren 122
Volgende acties 123

HOOFDSTUK 7 PERSOONLIJKE EN TEAMONTWIKKELING KRIJGEN
EEN CENTRALE PLAATS MET RESULTAAT- & GROEIACTIES (RGA’S) 130
De effecten van de bouwstenen op persoonlijke ontwikkeling 132
De bouwstenen voeden ook teamontwikkeling 133
De bouwstenen veranderen ook de cultuur 133
RGA’s: een bouwsteen op zich voor persoonlijke en teamontwikkeling 134
Verdere mogelijkheden voor ontwikkeling 139
Volgende acties voor persoonlijke RGA’s 140
RGA’s voor teamontwikkeling 145
Volgende acties voor team-RGA’s 148

HOOFDSTUK 8 ZO KUN JE STARTEN 153
1. Welke van jouw zakelijke uitdagingen
zou je willen aanpakken?. 154
2. Is jouw organisatie (en ben je zelf) ’ready, willing and able’? 154
Luisteren 155
Start klein, werk stapje voor stapje 155
Bouwstenen bijslijpen aan jouw situatie 157
Installeer een veranderteam 157
Volgende nuttige acties 158

EPILOOG 159
Samen leren 159

DANKWOORD 160
NOTITIES 162
Fictie 162
Hoofdstuk 1 162
Hoofdstuk 2 163
Hoofdstuk 3 164
Hoofdstuk 4 164
Hoofdstuk 5 164
Hoofdstuk 6 165
Hoofdstuk 7 166
Hoofdstuk 8 166
Epiloog 167
Overige aanbevolen literatuur 167