Welkom! 9
Wie zijn wij? 13
De essentie van
creativiteit 17
Vijf belangrijke misvattingen over creativiteit 17
Wat is creativiteit? 20
Professionele creativiteit 22
Relatie met innovatie 22
Het belang van creativiteit
voor professionals 23
Creatief denken 23
Beter creatief leren denken 26
Creatieve mindset 29
5 aspecten van creatieve mindset 31
1. Nieuwsgierigheid 32
2. Positiviteit 33
3. Doelgerichtheid 33
4. Intuïtie 34
5. Vertrouwen 34
Mindset test 37
1. Creatief proces 49
Spontane en gestructureerde ideecreatie 51
Proces in drie fasen 52
Cases 56
1. VRAAG-fase 59
A. Het juiste onderwerp 59
B. Oriëntatie: verkennen, exploreren, analyseren, begrijpen 64
C. De juiste vraag: scherpstellen 78
2. IDEE-fase 87
A. Divergeren 87
B. Convergeren 122
3. ACTIE-fase 163
A. Maak een duidelijk plan 163
B. Presenteer je plan 179
2. Creatieve vaardigheden oefenen 198
Vraagfase 205
1. Creatief waarnemen 205
2. Oordeel uitstellen 209
3. Empathie 214 Ideefase 219
1. Flexibel associëren 219
2. Divergeren 223
3. Verbeelding 226
Actiefase 229
1. Conceptueel denken 229
2. Inspirerend communiceren 232
3. Doen (is het nieuwe denken) 236
3. Faciliteren in de praktijk 246
Wanneer zet je creativiteit in? 249
Wat zijn de verschillende rollen in een creatief proces? 259
1. Vraageigenaar 259
2. De facilitator 261
3. De deelnemers 265
Hoe faciliteer je een sessie? 267
Optimaliseer je creatieve processen 287
Constructief debat 287
Hybride brainstorm 292
Online brainstormen 293
Omgaan met weerstand 296
Faciliteerkoffer 300
4. Outro 310
Call to action 311
Inspiratiebronnen 313
Overzicht technieken 314
Dankwoord 319
