Waarderend veranderen

Introductie: achtergrond en opbouw van dit boek

Portret Herman Nijns – Randstad

Appreciative Inquiry: veranderen door waarderend onderzoek

1. Ontstaansgeschiedenis en ontwikkeling
2. Nieuwe logica voor nieuwe vraagstukken
3. Appreciative Inquiry als perspectief
4. Hoe ziet een Appreciative Inquiry-proces eruit?
5. Basisprincipes van Appreciative Inquiry
6. Waar het om draait: de werkende bestanddelen
7. Betekenis voor leiderschap

Portret Wieke Leonhard – gemeente Amsterdam

Verdieping: hoe werkt Appreciative Inquiry?
- Van gegeven probleem naar gekozen thema
- Op onderzoek uit: met wie?
- Innoveren door te improviseren
- De actie zit in de interactie
- Verandering ontstaat gesprek voor gesprek
- Aandacht voor de schaduwzijde
- Alsof je een orkest leidt

Portret Erwin De bruyn – Stebo

Bouwstenen: gesprekken, vragen, verhalen, doen
- Vragen geven richting
- Over goede gesprekken
- Op zoek naar een generatieve dialoog
- Verhalen als versneller
- Prototypen: samen iets maken

Portret Edwin Schelling – Senior Aerospace Bosman en Thermal Engineering

Aan de slag: aanpakken en methodieken
- Ontdekken met waarderende interviews
- Terugblikken om een stap te kunnen zetten: de kracht van een historielijn
- Zie je het voor je? Verbeelden van de gewenste toekomst
- Experimenteren: de eerste stap naar actie
- Plaatsmaken voor een goed gesprek: het belang van de ontmoetingsplek
- Nieuwsgierigheid als motor
- Werken met talent

Portret Eddy Willems – Sint-Franciscuscollege

Wat vraagt het van jou als leidinggevende?
- Een waarderende blik
- Niet-wetende en vragende houding
- Aanmoedigen: alles wat je aandacht geeft, groeit
- Focus aanbrengen met criteria
- Ruimte maken voor onderzoek
- Luisteren met aandacht

Portret Roland De Wolf – Punch Powertrain

Epiloog: Samen blijven zoeken met elkaar
Literatuur