Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Het procesboek voor de functioneel beheerder

Paperback Nederlands 2021 9789492790347
10
Voormalig top 10Totaal 19 dagen
Voormalig top 100Totaal 76 dagen
Verkooppositie 136Hoogste positie: 7
Op voorraad | Vandaag voor 23:00 uur besteld, morgen in huis

Samenvatting

Een functioneel beheerder moet van vele markten thuis zijn. Alleen kennis van IT en informatiemanagement is niet voldoende – hij of zij moet ook kunnen plannen, anticiperen, oplossen, overtuigen en verbinden.

Juist vanwege die veelzijdigheid en het vaak hectische karakter van het werk is het van belang dat je als functioneel beheerder de basis op orde hebt en procesmatig leert werken. Zo voorkom je dat al je tijd wordt opgeslokt door het blussen van brandjes en je niet toekomt aan proactieve werkzaamheden en structurele oplossingen.

Processen zijn cruciaal. Een goed proces is geen keurslijf, maar biedt juist duidelijkheid en kansen. Dit boek legt uit wat processen zijn en hoe je ze toepast en verbetert. De taken die elke functioneel beheerder vrijwel dagelijks moet uitvoeren zijn teruggebracht tot 9 herkenbare processen die uitgebreid worden beschreven. Het boek bevat bovendien talloze gereedschappen die de functioneel beheerder goed kunt gebruiken bij de uitvoering van die processen. Een functioneel beheerder die in staat is de processen te doorgronden, kan gebruikers veel beter ondersteunen en creëert meerwaarde voor de organisatie.

EEN HELDERE EN PRAKTISCHE HANDLEIDING GEBASEERD OP DE KRACHT VAN PROCESMATIG WERKEN, INCLUSIEF DE GEREEDSCHAPPEN DIE JE DAARBIJ NODIG HEBT!

Specificaties

ISBN13:9789492790347
Taal:Nederlands
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:168
Uitgever:NUBIZ
Druk:1
Verschijningsdatum:22-7-2021
Hoofdrubriek:IT-management / ICT
ISSN:

Lezersrecensies

4.6 van de 5
5 stemmen
4
0
1
0
0

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Interviews en artikelen (1)

preview
Het procesboek voor de functioneel beheerder
Daniël E. Brouwer 18 augustus 2021 Het procesboek voor de functioneel beheerder van Daniël E. Brouwer is een heldere en praktische handleiding gebaseerd op de kracht van procesmatig werken. In dit blog vertelt Brouwer wat processen zijn, en waarom ze belangrijk zijn.

Over Daniël E. Brouwer

Daniël E. Brouwer is expert op het gebied van functioneel beheer en Lean Six Sigma Master Black Belt. Dankzij meer dan 10 jaar ervaring met functioneel-beheerteams verbindt hij moeiteloos theorie met praktijk en proces met techniek zonder de mens uit het oog te verliezen. Als interim adviseur helpt hij uiteenlopende organisaties met het verbeteren van hun functioneel-beheerafdeling. Daniël is oprichter van de Vakopleiding Functioneel Beheer en auteur van de boeken 'Hét handboek voor de functioneel beheerder' en 'Het procesboek voor de functioneel beheerder'. Hij stond aan de wieg van het nieuwe EXIN-examen Functioneel Beheer Specialist (FBS). Daarnaast schrijft hij artikelen en spreekt hij regelmatig op evenementen over het vakgebied.

Andere boeken door Daniël E. Brouwer

Inhoudsopgave

Voorwoord
Inleiding

1 Processen
1.1 Wat zijn processen?
1.2 De basisingrediënten van een proces
1.3 Volwassenheid
1.4 Agile en procesmatig werken
1.5 Processen besturen
1.6 Procesbeheersing
1.7 Wetmatigheden
1.8 De levenscyclus van processen
1.9 Procesmodellen
1.10 Valkuilen
1.11 Dit was de basis

2 Dé processen van functioneel beheer
2.1 De anatomie van een proces
2.2 Gebruiken, Beheren en Bewaken
2.3 Verzamelen, Vertalen en Bepalen
2.4 Realiseren, Accepteren en Implementeren

3 Evalueren
3.1 Interne audit
3.2 Externe audit
3.3 Het proces van de audit

4 De gereedschapskist voor procesmatig werken
4.1 Beschrijven
4.2 Meten
4.3 Analyseren
4.4 Verbeteren
4.5 Borgen

Geraadpleegde literatuur
Register

Managementboek Top 100

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Het procesboek voor de functioneel beheerder