Als lean leidinggevende doe je er alles aan om je team gemotiveerd en scherp te houden. Vergeet daarbij niet de resultaten zichtbaar te maken.

Wie zich een ‘lean’ organisatie wil noemen, moet een duidelijk beeld hebben over wat het doel is van die lean aanpak. Veel bedrijven worstelen echter met het opstellen van zo’n toekomstvisie. Waar begin je?

Het concept van 'de alleswetende baas', die vertelt hoe iemand anders zijn werk moet doen, is aan het vervagen. Bij leidinggeven draait het steeds meer om verbinding en gelijkwaardigheid. Hoe pas je je rol hierop aan?

De huidige manier van beleidsontwikkeling vraagt om een meer organische en procesgerichte benadering in dialoog met diverse partijen. Dit houdt in dat je niet alles in de hand hebt en moet durven vertrouwen op het proces.

Wie vertrouwd is met de lean managementfilosofie, is het vast met me eens dat de uitgangspunten daarvan prachtig zijn: je vraagt je elke dag af wat nu precies waarde oplevert voor de patiënt en al het andere laat je achterwege. Je team inspireren en helpen groeien is daarbij essentieel.

Stel dat een medewerker tegen je zegt als: ‘De deur gaat altijd kapot’. Wat doe je dan? Volgens de lean managementfilosofie beschouw je dit als een leugen.

We denken vaak dat weerstand te maken heeft met mensen die een bepaalde verandering niet willen, maar het gaat veel meer over de weg ernaartoe.

Je bent vast een slagvaardig type, net als veel managers. Je hebt duidelijke doelstellingen en je wilt je targets halen. De kans is echter groot dat je de kunst van het vertragen onvoldoende beheerst. Je wilt hoogstens even je pas inhouden, om net iets zorgvuldiger je analyse te doen, voordat je de vaart er weer inzet.