Een tijdje geleden deed ik een opdracht als projectleider bij een overheidsorganisatie. Mijn werkgroep moest dossiers overdragen naar een andere overheidsdienst maar kwamen er niet goed uit. We hadden te maken met vragen als: wie heeft de gegevens nu, waar bevinden ze zich, hoe en waarom dragen we ze over, wanneer zijn ze gemaakt en tot wanneer moeten ze bewaard worden? 

Een nieuw perspectief op globalisering. Dat was het thema van de jaarlijkse Marchantlezing van de Hans van Mierlo Stichting die ik eind 2012 bijwoonde. Spreker was Pankaj Ghemawat, een Amerikaan, geboren in India en woonachtig in Barcelona waar hij doceert aan de IESE Business School. 

In zomer van 2012 presenteerde voormalig minister van Volksgezondheid Ab Klink het rapport 'Kwaliteit als medicijn'. Klink sprak met artsen, bestuurders en hoogleraren en kwam tot de conclusie dat de zorg miljarden goedkoper kan. Door kritischer te kijken naar de zorg die verleend wordt en door verspilling tegen te gaan, kan in het meest ideale scenario 8 miljard euro bespaard worden. Dat er iets moet gebeuren om de rap stijgende kosten van de gezondheidszorg binnen de perken te houden, staat buiten kijf. Initiatieven voor verbetering in de zorg moeten vooral van de werkvloer komen, zei Klink bij de presentatie van zijn rapport. Met de opmerking van Klink in het achterhoofd is het interessant het boek 'Lean in de zorg' te lezen.