Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Recensie

Organisatie van binnenuit

Organisaties van nu zijn beduidend anders dan twintig jaar geleden. Van productie- naar kennisorganisaties, waarbij de werkzaamheden vervagen en mensen in virtuele teams werken. Bonne Wagenaar spreekt in zijn boek 'Organisatie van binnenuit' daarom ook van organiseren in plaats van organisaties. Hij brengt met zijn kijk op organisaties de organisatie (rationaliteit) en de factor mens (irrationaliteit) in balans.

Nico Vreeswijk | 11 september 2009

De mens is het onderscheidend vermogen voor organisaties, Wagenaar laat aan de hand van vele praktijkvoorbeelden zien hoe je de mens kunt bedienen om een maximaal rendement te behalen. Organiseren is niet het roepen van holle kreten als eigenaarschap, proactieve houding of participerend gedrag, maar het inrichten naar de behoefte en erkenning van de mens. Inzicht in het menselijk gedrag en het zoeken naar verbindingen vormen de basis voor het goed organiseren van binnenuit. Wagenaar heeft aan de hand van vele jaren economische en psychotherapeutische praktijkervaring een nieuwe kijk op organiseren en leidinggeven: organisatie van binnenuit. Daar waar vele auteurs van managementboeken, als dan niet ondersteund met management- en organisatiemodellen, slechts het coachend leiderschap, human capital of aandacht voor medewerkers aantippen, staat Wagenaar juist stil bij deze zaken. 'Het gaat 95 procent over structuur en systemen en slechts 5 procent over mensen', schrijft Wagenaar en daarmee laat hij zien dat er een disbalans is tussen organisatie en factor mens. Vanuit organisatiedenken wordt visie als rationeel gezien, maar dat is het absoluut niet. Het is een samenspel tussen mensen met verschillende belangen. Deze belangen bepalen het gedrag van mensen die weer gestuurd worden door aannames die mensen hebben over hun werk en leven. Aannames werken als een soort filter en kunnen verandering in het gedrag van mensen sterk vertragen. Als je daar bewust van bent en op weet in te spelen breng je organisatie en mensen in balans. Als de irrationaliteit van de mens door de rationeel denkende organisatie niet erkent wordt ontstaat er een wezenlijk probleem, namelijk het 'probleem de mens'. In een heldere uiteenzetting weet Wagenaar in vier deelgebieden van organisatie en voorwaarden, via leiderschap, doel en reflectie de belangrijkste elementen voor verbinding te benoemen. Een heldere visie op ondernemen, maar ook op mens en maatschappij, speelt een belangrijke rol in zijn boek. Organisatieproblemen worden veroorzaakt door onduidelijkheden, miscommunicatie en het missen van denken over het grote geheel. 'We kijken naar deelgebieden en letten minder op het geheel' aldus Wagenaar en daarmee laat hij zien dat de oplossingen die je bedenkt alleen voor het deelprobleem werken. Dit sluit naadloos aan op het boek Intensieve menshouderij van Jaap Peters, die gruwelt van de taakspecialisatie en verlangt naar de alles overziende stationschef. Ook in het boek Aantrekkingskracht van Norbert Greveling komt dit aan de orde. Greveling geeft aan dat je naar het geheel (holistisch) moet kijken inclusief de factor mens, wil je een succesvolle strategie ontwikkelen. Wagenaar geeft aan dat organiseren draait om de mens en alles wat daarmee samenhangt. Verbinding en relaties vind je vaak niet zichtbaar boven de grond, maar eronder. De mechanismen om het te besturen moet je dan ook als zodanig aanpakken. René ten Bos beschrijft een dergelijk fenomeen in zijn boek STRA als rhizomen. Het is duidelijk dat Wagenaar met zijn boek een leemte van diverse managementboeken aanvult. 'Organisatie van binnenuit' moet je meerdere keren gelezen hebben, Wagenaar adviseert om het boek minstens drie keer met enkele maanden tussenpozen te lezen, daar zit wat in maar zelfs met een korte tijd ertussen is het inspirerend. Voor mij is het een boek dat ik vooraan in de boekenkast leg want in de komende maanden zal ik het er regelmatig bijpakken. 'Organisatie van binnenuit' lijkt een typisch HRM boek, niets is minder waar. Juist leidinggevenden, projectleiders, OR-leden etc. moeten dit boek lezen. Het opent je ogen en leert je om aannames l terug te dringen en te kijken naar het groter geheel. Voor managementcursisten en MBA'ers die veelal een kunstje leren is het goed om bij de daadwerkelijke implementatie van hun projecten te realiseren door de slagingskans toeneemt aandacht aan de factor 'mens' te geven.

Over Nico Vreeswijk

Nico Vreeswijk MBA is werkzaam als manager relatiebeheer bij Sanquin Bloedvoorziening in Amsterdam en schrijft recensies op persoonlijke titel. Hij heeft zijn MBA behaald aan de Business School Nederland te Buren en is docent bij de business school NCOI.

Deel dit artikel

Wat vond u van dit artikel?

0
0

Boek bij dit artikel

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden