Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Recensie

De Nieuwe One Minute Manager

‘Er was eens een pientere jongeman op zoek naar een effectieve manager. Hij wilde voor die man werken en hij wilde ook zelf zo’n manager worden’. Met deze zinnen begint een klassieker onder de managementboeken; ‘De One Minute Manager’ van Ken Blanchard. Deze managementgoeroe heeft onder andere de bestsellers ‘Gung Ho!’ en ‘Wie heeft mijn kaas gepikt?’ op zijn naam staan. Mijn verwachtingen waarom daarom ook hoog gespannen.

Sonja de Bruin | 1 juli 2015 | 2-3 minuten leestijd

En die zijn zeker waargemaakt; ook na ruim 35 (!) jaar is het onderwerp nog steeds actueel. Het is treurig dat nog steeds in veel bedrijven mensen niet weten wat ze moeten doen, omdat hun manager niet de moeite neemt om het hun zo te vertellen dat ze het begrijpen. ‘Hoe kun je bowlen als je niet weet waar de kegels staan?’ Wat managers wel doen is hun mensen ‘afstraffen’ tijdens een jaarlijkse evaluatie als ze niet het juiste doen.

Het boek is in de vorm van allegorie geschreven en eigenlijk moet ik boekje zeggen, want je hebt het echt in maximaal twee uur uitgelezen. Het is uitermate doorwrocht en het lijkt een simpel boekje, maar de onderliggende materie is complex (zie daarvoor de verantwoording achterin het boek).

Maar terug naar het verhaal. Een jongeman is dus op zoek naar een effectieve manager en tijdens deze zoektocht komt er inderdaad een effectieve manager op zijn pad, die de one minute manager wordt genoemd. Deze manager geeft aan dat mensen en resultaten hand in hand gaan en dat mensen die denken dat ze het goed doen, betere resultaten boeken. En dit kan je op een heel effectieve manier bereiken; namelijk in one minute!

Het geheim van deze effectieve manager bestaat uit drie onderdelen. Het eerste is de one minute doelstelling die de basis vormt. Per doelstelling wordt er samen met de manager in maximaal één A4 vastgelegd wat er gedaan moet worden. Dit wordt alleen gedaan voor cruciale doelstelling; je hebt er dan maximaal 5 à 6 stuks.

Het tweede geheim is het one minute compliment. Zodra de manager ziet dat mensen iets goeds doen om hun doelstellingen te bereiken dan geeft hij hen een compliment, maar dit doet hij alleen als je nieuw bent en als je een nieuwe taak hebt. Daarna zijn er andere meetmiddelen.

Het laatste geheim is de one minute reprimande. Die krijg je als je een fout maakt in werk wat je zou moeten beheersen. Hij valt de mensen nooit persoonlijk aan, maar wijst hen op verkeerde gedragspatronen. En voor wie nieuwsgierig is hoe het afloopt met de pientere jongeman; ook hij wordt een one minute manager die door zijn mensen op handen wordt gedragen.

Deel dit artikel

Wat vond u van dit artikel?

0
0

Boek bij dit artikel

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden