Block heeft een uitdagende stijl van schrijven en biedt altijd stof tot nadenken met wat hij schrijft. De eerste stellingname in Blocks nieuwe boek is dat de vraag "Hoe moet ik dit doen?" een verdediging is tegen actie. De vragensteller gaat voorbij aan de vragen naar het doel en de eigen verantwoordelijkheid hierin en zoekt het antwoord buiten zichzelf. Door de Hoe?-vraag te stellen gaan we voorbij aan de vraag of iets de moeite van het doen wel waard is. Sterker nog, betoogt Block, we de stellen de vraag Hoe? graag als eerste wanneer we geloven dat iets niet bepaald de moeite waard kan zijn.
Als we ons willen inzetten voor wat er "echt toe doet", zou het verstandig kunnen zijn de vragen naar het hoe uit te stellen. Block is er van overtuigd dat mensen goed zijn in de dingen die ze belangrijk vinden, dus moeten ze doen wat voor hen de moeite waard is. Organisaties moeten leren om hun medewerkers te inspireren ja te zeggen tegen hun idealen en de dingen waarvan ze weten dat ze waar zijn. De kernboodschap van het boek staat ook prachtig voorwoord op het titelblad: "Verandering ontstaat eerder door te doen waar het echt om gaat, dan door te zoeken naar antwoorden op de praktische kanten van de zaak."
Organisaties worden bevolkt door verschillende archetypes, waarbij een medewerker elementen van diverse archetypes in zich kan verenigen: - de technicus die graag problemen oplost en dol is op een methodologie of checklist om zo'n probleem aan te pakken, hij streeft er naar het geheel te beheersen, voorspellen, automatiseren en meten; - de econoom creëert een wereld waarin geld verdienen voor stakeholders het enige doel is en is zelf gespitst op kosten, onderhandelen, veiligheid en voorspelbaarheid; - de kunstenaar concentreert zich op zaken die het hart aangaan (breder dan kunstenaars in traditionele zin, denk bijvoorbeeld ook aan sociale wetenschappen, filosofen, of geestelijken), de meeste mensen denken dat kunstenaars op de wereld zijn gekomen als ballast voor de econoom en de technicus; - de (sociaal) architect heeft de verantwoordelijkheid om de werelden van technicus en econoom enerzijds en kunstenaar anderzijds te integreren. De architect bekommert zich even sterk om de schoonheid van dingen als om hun meer praktische eigenschappen en de manier waarop ze werken. De technicus en econoom zijn de dominante types in organisaties, zij vertegenwoordigen de essentie van praktisch denken en van de handel. De kunstenaar moet zijn intrede doen om ruimte te scheppen voor idealisme, intimiteit en diepgang. Block daagt managers uit om de rol van sociale architect op zich nemen om daarmee de gaven van de technicus, de econoom en de kunstenaar te integreren. Dat leidt tot een manier van denken over wat we zouden kunnen doen om zowel te werk te gaan volgens onze waarden als invloed te hebben op het functioneren van de totale organisatie. Zoals duidelijk mag zijn geeft Block in zijn boek niet een lijstje met antwoorden, maar zet hij de lezer er toe aan om na te denken over zijn rol in de organisatie. 'Het antwoord op Hoe? Is Ja' is een aanrader voor die managers die open staan voor een vernieuwende denkwijze, een nieuw inzicht.
