Succesvolle managers realiseren

'Succesvolle managers realiseren' is geschreven door drie auteurs die de kern vormen van de Executive Leadership Foundation (ELF), gelieerd aan de Rotterdam School of Management (RSM). Het is vooral een 'handig' boek, een gereedschapskist voor iedereen die veranderingen moet doorvoeren. De vijf stappen om veranderingen succesvol te implementeren volmen de structuur van het boek; 1) cultuur, samenwerking en teams, 2) visie en strategie, 3) leiderschap en besturing, 4) innovatie en productontwikkeling en 5) processen, systemen en organisaties. Gert Anbeek, Patrick Lybaert en Harry de Weerd steken u meteen al een hart onder de riem: 'Volg niet de volgende MBA-achtige opleiding of een grootse training in veranderingsparadigma's van een goeroe. Gewoon in kleine stappen met gezond verstand je eigen veranderingen inzetten en mensen meenemen op deze weg door ze actief te betrekken. En bied weerstand tegen het voor alles betrekken van een 'bureau dat ons goed kan helpen'. Zelf de hand aan de schop is veel leuker en ook nog effectiever'. Maar hoe begin je aan de klus? Tal van tips staan in dit boek. En en passant worden ook de jongste theorieën uit de doeken gedaan. Bijvoorbeeld: 'Veranderen is bijna nooit een volledig logisch proces, maar bijna altijd een emotioneel duet. Als u niet leert de emoties van de betrokken mensen te herkennen, daarop te reageren en er mee te kunnen omgaan, wordt u nooit een effectieve manager.' Aan deze mooie volzin wordt dan ook een aantal basisregels voor het voren van een goed gesprek toegevoegd. Zo'n checklist komt altijd van pas vlak voor een gesprek. Precies zoals de checklist voor het procesmatig besturen van de eerste drie tot zes maanden van een fusie. 'Succesvolle managers realiseren' staat boordevol met dit soort juweeltjes aan praktijkervaring. Eerlijkheid gebied te zeggen dat ik in 2003 zelf het Executive Leadership Development Program volgde en het sindsdien veel in de praktijk heb gebracht. Ik was dus al enthousiast over de praktische aanpak van de schrijvers. Maar u zult dat zeker ook zijn, bijvoorbeeld bij de onderkenning van de onderstaande succesfactoren: - erken dat het succes van een fusie ook afhankelijk is van zachte parameters, zoals de mate waarin de optimale voorwaarden voor o.a. de belangrijkste medewerkers worden geschapen; - zie in dat sturen op harde parameters wel meetbare resultaten oplevert, maar zonder procesmatige aanpak kun je er niet op sturen; - begrijp dat een zorgvuldige procesmatige aanpak in het begin langzaam lijkt te gaan, maar na één jaar reeds een grote voorsprong oplevert. Tot slot wil ik u de 'seven deadly sins about mergers' niet onthouden: 1 lijstjes maken van alles 2 inhoudsloze communicatie 3 een planningcircus creëren 4 territoriumgedrag 5 visie en waarden als religie 6 belonen van verkeerd (voorbeeld)gedrag 7 schildpadden op een paaltje (Chinees spreekwoord) Wat zijn schildpadden op een paaltje? Niemand weet hoe hij er op is gekomen, wie hem er op heeft gezet. Iedereen weet wel dat hij er niet hoort, hij kan er niet af, de schildpad zelf weet niet wat te doen. Kortom: iedereen ziet dat het niet goed is, dat we met de verkeerde dingen bezig zijn, maar niemand haalt de schildpad van het paaltje af. Een boek voor binnen handbereik: lezen!